24 de Abril de 2014

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CADASTRO ÚNICO

 CADASTRAMENTO DE USUÁRIO NA VERSÃO 7 DO CADÚNICO

 

DIVULGAMOS, ANEXADA, A INSTRUÇÃO OPERACIONAL 35 - SENARC/MDS, DE 15/04/2010, CONTENDO AS ORIENTAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A SOLICITAÇÃO DE CADASTRAMENTO DE USUÁRIOS MÁSTER MUNICIPAIS NO NOVO SISTEMA DE CADASTRO ÚNICO - VERSÃO 7, BEM COMO APRESENTA, EM LINHAS GERAIS, O MÓDULO DE CONSULTA.

 

 

QUEM CADASTRARÁ O USUÁRIO MÁSTER MUNICIPAL? 

Caberá à Agência da CAIXA que atende o município o cadastramento do Usuário Máster. Cada município terá até 2 ( dois ) usuários mater.

 

QUAIS DOCUMENTOS DEVERÃO SER ENTREGUES NA AGÊNCIA DA CAIXA PELO MUNICÍPIO?

O município deverá apresentar na agência da CAIXA:

  • formulário para cadastramento de usuários externos – FICUS/E, devidamente preenchido ( a FICUS/E deve ser solicitada na Agência da CAIXA, por meio impresso ou por meio eletrônico);
  • um dos seguintes documentos: 
    • carteira de identidade  e CPF OU Carteira Nacional de Habilitação; e
    • Número de Identificação Social ( NIS).
Importante: Caso seja apresentada apenas a cópia desses documentos, esta deverá conter autenticação em cartório.

 

O USUÁRIO MÁSTER RECEBERÁ ALGUM COMUNICADO DA CAIXA?
Sim. Após seu cadastramento pela Agência, o Usuário Máster receberá, em até 48 horas, um e-mail da CAIXA informando sobre o seu cadastramento e solicitando que seja acessado um link para a geração de uma senha.
 
Após o recebimento do e-mail da CAIXA, o Usuário Máster deve acessar o link em até 72 dias para cadastrar sua senha.
 
MAS QUEM CADASTRARÁ OS OUTROS USUÁRIOS  (USUÁRIO FINAL) DO MUNICÍPIO?
Caberá ao Usuário Máster, após o seu cadastramento pela CAIXA,  cadastrar os demais usuários do município.
 
EM QUAL SISTEMA O USÚARIO MÁSTER FARÁ ESSE CADASTRAMENTO?
 
COMO O USUÁRIO FINAL FARÁ O CADASTRAMENTO DE SENHA?
Após o seu cadastramento pelo Usuário Máster, O Usuário Final receberá, em até 48 horas, um e-mail informando sobre o seu cadastramento e solicitando que seja acessado um link para a geração de uma senha.
 
Após o recebimento do e-mailo Usuário Final deve acessar o link em até 72 dias para cadastrar sua senha. 
 
E SE A PREFEITURA ENTREGOU A FICUS/E NA AGÊNCIA, RECEBEU O PROTOCOLO, JÁ SE PASSARAM 48 HORAS E AINDA NÃO RECEBEU O E-MAIL DA CAIXA, O QUE FAZER?
Verifique se na sua prefeitura o servidor de correio eletrônico tem algum tipo de ANTI-SPAM ou regra de bloqueio e se a mensagem não ficou retida no mesmo; 
  • Eliminada a primeira hipótese, entre em contato com a sua agência de vinculação e solicite o recadastramento da sua FICUS/E. 
MESMO DE POSSE DO PROTOCOLO DE CADASTRAMENTO DA FICUS/E, AINDA ASSIM TENHO QUE SOLICITAR O RECADASTRAMENTO NA AGÊNCIA?
Sim. O recebimento do protocolo não é garantia de que o USUÁRIO MÁSTER foi cadastrado. Faça contato com a sua agência de vinculação e solicite o recadastramento da sua FICUS/E.  As orientações para cadastramento de Usuário Máster já foram repassadas às Agências da CAIXA por meio do DICA PROGRAMAS SOCIAIS Nº 119/2010, reeditada em 03/12/2010.
O Usuário Máster fará o cadastramento dos demais usuários municipais (Usuário Final)  no novo Sistema do Cadastro Único V7, no endereço:  https://www.cadastrounico.caixa.gov.br.